오발탄 부산해운대점

お客様、こんにちは。オバルタンでございます。この度は当店をご利用いただき、また味やサービスについて貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。当店では、お肉本来の旨味を引き立てつつ、マイルドで飽きのこない味付けを心がけております。薄味で素材の味を楽しまれるお客様のお好みに合いましたようで、調理スタッフ一同、大変励みになっております。また、決して安くはない価格帯であるにもかかわらず、お肉の品質やスタッフの焼き加減にご満足いただき、「納得できる」という最高の信頼を寄せていただきましたこと、心より感謝申し上げます。お客様が支払われた価値以上の、快適で楽しい時間を提供するのが当店の目標であり、その想いが届いたことを嬉しく思います。しかしながら、当日担当したスタッフが複数のお席を同時に対応する中で、慌ただしく動き回ってしまい、せっかくの快適であるべきお食事の時間に落ち着かない思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。お寄せいただいたご意見を真摯に受け止め、該当店舗のスタッフ配置や動線を見直し、混雑時であってもお客様お一人おひとりに丁寧で落ち着いたサービスを提供できるよう、教育を徹底してまいります。次回お越しの際には、よりリラックスして上質なサービスをご堪能いただけるよう、店舗管理に最善を尽くしてまいります。お客様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。いつもありがとうございます。