ALOHA COFFEE

리뷰 남겨주셔서 감사합니다. 저희 매장은 장식품과 개인 물건 전시가 많은 편이라, 메뉴판과 기물들이 안전하게 비치될 수 있도록 항상 신경 쓰고 있습니다. 메뉴판에 팔을 기대어 밀리는 상황은 다른 손님들의 이용 불편이나 안전 문제로 이어질 수 있어 부득이하게 안내를 드렸습니다. 두 번째로 다시 말씀드릴 때 톤이 단호해졌던 점은 인정하며, 혹시 그 과정에서 불편하셨다면 죄송합니다. 또한 결제 과정에서는 카드가 여러 번 인식되지 않아, 기계 특성상 세워서 인식시키는 일반적인 방법으로 도와드렸던 상황이었습니다. 힘을 주어 누르거나 무례하게 행동한 적은 없으며, 오히려 빨리 결제가 완료될 수 있도록 도와드리고자 했던 점 이해 부탁드립니다. 카드가 휘어 보이는 모습 때문에 기분이 상하셨을 수 있다는 점도 충분히 공감합니다. 이 리뷰를 확인한 것은 얼마 되지 않았지만, 관리자 승인 이후 답글이 가능해 뒤늦게 답변드리게 된 점 양해 부탁드립니다. 저희는 모든 손님께 동일한 서비스와 친절을 드리기 위해 노력하고 있으나, 다른 손님께 불편을 주거나 기물 파손 우려가 있는 상황에서는 부득이하게 안내를 드릴 때가 있습니다. 이 부분은 이해를 구하겠습니다. 어느 공간이든 그곳의 기물과 장비는 소중한 재산이기에, 방문해주시는 모든 분들이 서로 배려해주시면 감사하겠습니다. 앞으로 더 나은 서비스로 찾아뵐 수 있도록 노력하겠습니다.

Thank you for giving a review.Pancake compliments are a great help to me. From the fact that the cream has flowed, it seems that the bread was hot, but it's baked right away, so there's something I'm also disappointed about the occasional cream flowing Late comment due to admin approval, but thank you so much.