赤
オーナーからの返信
6 ヵ月前
赤から 岡山大福店へ貴重なご意見をお寄せくださり、ありがとうございます。せっかくお食事については評価いただいたにもかかわらず、スタッフの接客によりご不快な思いをおかけし、心よりお詫び申し上げます。 お声がけの仕方や立ち居振る舞いに配慮を欠き、アルバイトかどうかにかかわらず一人の従業員としてふさわしい対応ができていなかったとのご指摘は、真摯に受け止めております。基本的なマナーや言葉遣いを含めた接客教育の見直しを早急に進め、同様の思いをさせることのないよう改善に努めてまいります。 この度はご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。いただいたお言葉を今後のサービス向上のための大切な課題として、スタッフ間で共有し取り組んでまいります。