レストランセリーナ

Name: レストラン セリーナ
Address: 〒950-0078 新潟県新潟市中央区万代島５−1, 新潟市, 新潟県, 日本
Telephone: +81252401928
Price range: $$
Rating: 4.3

169 票

新潟市のカフェテリア158軒中5位

閉店明日 06:30 に開店します。

「1 か月前に更新されました」

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このレストランで食事をすることは Toki Messeの心地よい景色を楽しむことができ、顧客にとってポジティブな体験となるでしょう。レストランセリーナはフレンチ料理の素晴らしい料理を提供しています。ここの親切なスタッフは高いレベルのホスピタリティがあります。壮観なサービスは、お店の素晴らしい利点です。多くの来客が言っているように雰囲気は居心地のよいです。このレストランは、ゲストの意見によるとGoogle 4 を受け取りました。

レビューで頻繁に言及される

ランチ朝食ディナー

チーズ肉パスタ豚肉コーヒー

レストランセリーナの評価

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レストランセリーナに関する訪問者のレビュー

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mu ko 3 ヵ月前 Google に

ケーキビュッフェでの利用でした。ケーキは何を食べても美味しく、いつもよりずっと多くの量を食べることができました笑店員のサービスも良く、気づいたらすぐに空いた皿を下げるなど、お客さんへの気配りもバッチリでした。 Meal type: Lunch Price per person: ¥4,000–5,000 Food: 4 Service: 5 Atmosphere: 4

レ

オーナーからの返信 3 ヵ月前

ご利用いただき、誠にありがとうございます。レストランセリーナのケーキブッフェをお楽しみいただけたご様子を、大変うれしく拝見いたしました。「何を食べても美味しい」とのお言葉や、普段よりたくさんお召し上がりいただけたとのご感想は、スタッフにとって何よりの励みでございます。また、スタッフのサービスやお皿をお下げする際の気配りにも温かいお言葉をいただき、心より御礼申し上げます。駐車場につきましては、場所が分かりづらくご不便をおかけいたしました。館内外のご案内については、より分かりやすくお伝えできるよう改善に努めてまいります。ぜひまた季節ごとのブッフェやスイーツをお楽しみに、レストランセリーナへお越しくださいませ。またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

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石

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石田だよ 11 ヵ月前 Google に

19時に予約して、シャインマスカットのディナービュッフェに行きました。楽しみにしてただけに残念だったので、その体験を書きます。最初に受付に人が誰もいなくて、ホテルの人に言ったら受付の人を呼んでくれました。それに関しては、忙しいのかな？って思っただけでした。お料理も結構美味しくて、種類は思ってたより多くなかったのですが、楽しく食べていました。そして20:20頃になるとお客さんが私たち以外誰もいなくなりました。そしたら、急にスタッフの人4人くらいが周りの机や椅子をガタガタと動かし始めました。 (え、もう閉まる時間なのかな？こんなに早かったっけ？)って思ったら、ビュッフェの時間は21時までと書いてありました。「そこの机ズレてる」とか言いながら、私たちなど見えていないかのように椅子を退けたりして整理し始める姿に、一気に気持ちが沈みました。食事中にそんなことをされたら埃がたちますし、音もうるさかったです。私達しか客がいないとなると、こまめに下げてくれていたのに、途端にお皿を下げることすらしてくれなくなりました。一人一人、対面での接客態度は良い方だったと思います。特にコック服を着たシェフは「ありがとうございます！」って帰り際一番の声と笑顔で送り出してくれました。シェフにだけは荒んだ心が少し救われました。ただ、それ以外の、お客さんのいる時にやるべきでは無い行動が目立ち、ホテルとしては最悪でした。締め作業を早くしたいのは分かります。でも、悲しい気持ちになりました。また来てくださいと言われて、また来ますとはとても言えなかったです。誕生日おめでとうございましたという言葉に、笑顔で返事出来なくて素っ気なくしてしまったかもしれません、すみません。楽しみにしていただけに、今月誕生日だからと来たのに、悲しい体験です。皆さんは最後の方の時間に行くのはオススメしません... 改善することを望みます。。。 Meal type: Dinner Price per person: ¥5,000–6,000 Food: 3 Service: 1 Atmosphere: 1

レ

オーナーからの返信 6 ヵ月前

この度はレストラン「セリーナ」のシャインマスカットディナーブッフェをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、大切なお誕生日のお祝いの機会にお選びいただいたにもかかわらず、ご期待を裏切る結果となりましたこと、心よりお詫び申し上げます。営業終了前の時間帯とはいえ、お食事中のお客様への配慮を欠いた締め作業や環境づくりは、本来あってはならない対応でございます。せっかく楽しくお過ごしいただいていたお時間を、私どもの行動により台無しにしてしまいましたことを、重く受け止めております。一方で、料理やシェフの対応について温かいお言葉をいただきましたことにも感謝申し上げます。いただいたご指摘はスタッフ全体で共有し、営業終了時間まで快適にお過ごしいただける環境づくりを徹底してまいります。この度は誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。

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ま

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まる１年前 Google に

Honey×Berry＆ランチブッフェ～はちみつとねこ～いちごスイーツや、フードにもはちみつが多く使われていて美味しく満足でした。猫モチーフがとっても可愛かったです。 Price per person: ¥3,000–4,000 Food: 5 Service: 5 Atmosphere: 5

レ

オーナーからの返信１年前

この度はレストラン「セリーナ」の「Honey×Berry＆ランチブッフェ～はちみつとねこ～」をご利用いただき、誠にありがとうございます。いちごスイーツやはちみつを活かしたお料理、そして猫モチーフの装飾までお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。静かで会話のしやすい空間で、ゆっくりとお過ごしいただけたことも何よりでございます。今後も季節感と遊び心を大切に、楽しいひとときをお届けできるよう努めてまいります。またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

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+81 25-240-1928

予約

フレンチ

$$$$ 一人当たりの価格範囲 JPY 3,000 - JPY 4,000

〒950-0078 新潟県新潟市中央区万代島５−1

新潟市, 新潟県, 日本

住所

〒950-0078 新潟県新潟市中央区万代島５−1, 新潟市, 新潟県, 日本

特長

予約可クレジットカード利用可配達なし Wi-Fi テイクアウトなし車椅子アクセス可

営業時間

日曜日日曜	06:30-09:30 11:30-14:00
月曜日月曜	06:30-09:30 11:30-14:00
火曜日火曜	06:30-09:30 11:30-14:00
水曜日水曜	06:30-09:30 11:30-14:00
木曜日木曜	06:30-09:30 11:30-14:00
金曜日金曜	06:30-09:30 11:30-14:00
土曜日土曜	06:30-09:30 11:30-14:00