国産牛焼肉あみやき亭知立店

Name: 国産牛焼肉あみやき亭 知立店
Address: 〒472-0055 愛知県知立市鳥居１丁目12-16, 知立市, 愛知県, 日本
Telephone: +81566821129
Price range: $$
Rating: 3.2

263 票

知立市のレストラン349軒中71位

営業中 11:00 - 00:00

「1 か月前に更新されました」

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このレストランの良い点は、スタッフが良いであることです。そのサービスは楽しい。この場所に入ると素敵な雰囲気を感じるはずです。でも国産牛焼肉あみやき亭知立店はGoogleで平均以下の評価を受けています。

レビューで頻繁に言及される

ディナーランチ

グリルドミート焼肉肉

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国産牛焼肉あみやき亭知立店に関する訪問者のレビュー

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AMI SUMITA 2 ヵ月前 Google に

今まで口コミを書いたことがなかったですが、あまりにも残念な出来事があったため投稿させていただきます。来店したのは土曜日の19時。休日のゴールデンタイムということもあり、扉を開けるとお客が雑多におり、店員さんは片付けなどが忙しいのか来店対応の余裕なくずっと入り口で待たされる。この時点で店員さん同士の接客・片付けなどの連携ができていないことをお察ししました。そして、19時ちょうどに予約をしているお客が多く、来店した順ではなく店員さんへ声をかけた順番に案内され、私たちよりあとに来た人たちがグイグイと店員さんに先に声をかけ、先に案内されていました。案内係の店員さんの説明はなく、言葉もおかしかったです。通されたテーブル席の前には取り外した掘りごたつ席のふすまがどーんと置かれてました。注文のあと、早めに火がつかなくなるアクシデント発生。頼んだサラダは来ない。肉も来るのが遅い。ゴールデンタイムのため仕方がないと思いつつ、責任者の方らしき人が火の対応をしてくれるも「業者に頼まないとどうしようもない」と。別の席へ案内されるのかと思えば、「申し訳ございません。」と平謝りを繰り返されるだけで、「点火の状態で肉は焼けます」と言われ、そのままその席で点火で肉を焼いたので焦げ焦げで味もまずい。確かに周りは学生の団体客がいたり席は埋まっている様子だった。でも、団体客がいなくなったあとも席移動のことを気にしてくれる様子もなかったし、トングは持っていかれるわで、なんだかウェルカムじゃない対応でした。そもそも、日々の管理ができていないからこういうことになったのではないか？お肉は美味しいと初め思いましたが、なんだかこの出来事があってから食べたものの味が何一つしませんでした。結局サラダは最後まで来ず、レジでサラダ分の料金を消してもらいましたが、その時の店員さんの表情が苛立っており、舌打ちをされました。飲食店に行ってなかなかこんな経験が重なったことはなかったので、とても辛かったです。早急にシステムの改善をお願いします。 Price per person: ¥2,000–3,000 Food: 3 Service: 1 Atmosphere: 1

国

オーナーからの返信 2 ヵ月前

この度は大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。ご来店時の案内対応、設備不良への対処、サラダの提供遅延、そしてレジでの接客態度まで、あらゆる面でご期待に沿えず深くお詫び申し上げます。いただいたご指摘を真摯に受け止め、スタッフ教育の徹底と設備管理の改善に努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。

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CHICAGO 3 ヵ月前 Google に

数年ぶりに利用しました。まずスタッフの対応ですが接客自体に問題は無いと思いますが全体的に説明不足感は否めない。聞いた事は答えてくれるが聞かないと説明も無いのです。料理に関しては昔より美味しくなった気はする。ただ残念ながら提供がかなり遅い。ご飯が来たのに肉が来ない、お肉は着てもご飯来ない。そんな感じ。なんかすごくあみやき亭だなって良くも悪くも思いました。なんかあと少しで凄く良くなるのに全体的にちょっとずつ足りていない。ホルモンは焼肉きんぐより美味しかったと思う。 Price per person: ¥2,000–3,000 Food: 4 Service: 3 Atmosphere: 3

国

オーナーからの返信 2 ヵ月前

この度は数年ぶりのご来店、誠にありがとうございます。スタッフの説明不足や料理提供のタイミングにつきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。お料理の味をお褒めいただけたことは大変嬉しく存じます。いただいたご意見を真摯に受け止め、より良いサービスをご提供できるよう改善に努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。

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中

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中川麻衣 5 ヵ月前 Google に

20時前に来たのですが肉の商品ないってどおゆう事ですかね？ 4種類くらいがなくて今取りに行ってるので15分くらいかかりますと言われました。大丈夫ですと着席してから30分以上は特選カルビはきませんでした・・・がっかりです。. Food: 1 Service: 1 Atmosphere: 1 Meal type: Dinner Price per person: ¥4,000–5,000

国

オーナーからの返信 5 ヵ月前

この度は大変申し訳ございませんでした。商品の欠品により長時間お待たせしてしまい、せっかくのお食事を台無しにしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。在庫管理と店舗オペレーションの改善に努めてまいります。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

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+81 566-82-1129

予約

バーベキュー

$$$$ 一人当たりの価格範囲 JPY 2,000 - JPY 4,000

〒472-0055 愛知県知立市鳥居１丁目12-16

知立市, 愛知県, 日本

住所

〒472-0055 愛知県知立市鳥居１丁目12-16, 知立市, 愛知県, 日本

特長

クレジットカード利用可配達なし予約可車椅子アクセス可

営業時間

日曜日日曜	11:00-23:00
月曜日月曜	11:00-23:00
火曜日火曜	17:00-23:00
水曜日水曜	17:00-23:00
木曜日木曜	17:00-23:00
金曜日金曜	17:00-00:00
土曜日土曜	11:00-00:00