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オーナーからの返信
8 ヵ月前
ゆ様この度はご来店いただいたにもかかわらず、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。せっかく雰囲気に期待を持っていただいた中で、アサイーボウルの状態や、提供された食品の確認不足により、ご気分を害してしまったことを深くお詫び申し上げます。ご指摘の異物が混入していたということですが、自然の食材を扱う以上避けきれない部分もありますが、それを理由に確認を怠ってよいとは決して考えておりません。提供前のチェック体制について、改めてスタッフ全員で見直し・徹底いたします。「それさえなければ再訪したい」と感じていただけたことは、私たちにとって救いであり、同時に身の引き締まる思いです。貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、本当にありがとうございました。
