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オーナーからの返信
7 ヵ月前
この度はご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。 お客様の貴重なご意見に心から感謝申し上げます。 甘味や飲み物のご利用に関しての説明が不十分であったこと、楽しみにしていただいたのにご期待に添えなかったこと、深くお詫び申し上げます。 当店座席数が多くないため、連休のお昼時にはお食事のお客様を優先させて頂いております。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。平日に関しましては、特に制限なくご利用いただいております。今後は、お客様により良い体験を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。 ぜひ、またの機会がございましたらお越しいただければ幸いです。元箱根あしのこ茶屋