写真を追加
22 枚の写真
JR Handa Station Kosenkyoに行く前に、まずこのレストランに来てください。日本料理は、ここにいるすべてのゲストに愛されています。多数の訪問者は、あうん屋 半田駅前店（知多半田駅居酒屋、知多手羽と知多信ざんきと味噌串カツ）で良い チキンウィングが提供されていると言っています。
ここのかっこいい スタッフは高いレベルのホスピタリティがあります。ゲスト はここの壮観な サービス を気に入っています。異国情緒のある 雰囲気がお店の特徴です。 でも このレストランはGoogleユーザーから高い評価を獲得していません。
レビューで頻繁に言及される
あうん屋 半田駅前店（知多半田駅居酒屋、知多手羽と知多信ざんきと味噌串カツ） に関する訪問者のレビュー
/ 87
レビューを追加
コンテンツの削除を依頼する
チェリー
2 ヵ月前 Google に
飲み放題で赤星が飲めるのは嬉しい. Food: 3 Service: 3 Atmosphere: 3
コンテンツの削除を依頼する
ren ishimoto
2 ヵ月前 Google に
ネガティブな投稿はしないことにしてますが、あまりにも酷い店で書かずにはいられませんでした。 正直、星一つもつけたくありません。むしろマイナスです。 タブレットで注文する方式ですが、当方デジタル関係には疎く、何とか商品を探し当てて注文している状態でした。 しばらく飲み食いをした後、手羽先を頼み、その後唐揚げを注文したつもりが手羽先になっていたようで、注文履歴に表示されませんでした。 入ってなかったのかと思い再度注文したところ、手羽先が届きました。 すみません、唐揚げを注文したつもりなのですが・・と持ってきた女性の方に告げたところ、一旦厨房に帰り男性の方の対応に変りました。 再度説明したところ履歴を見て「手羽先3つになってるよ」と言うので唐揚げを注文したつもりなのですが・・と言うと「いやアナタが手羽先押したんでしょ？」と、時刻が表示された紙の履歴を示し、かなり横柄な物言いでした。 カチンと来て「それお客に言う態度じゃないでしょ」と喉元まで出そうになりましたが、同席の友人に予約してもらった手前恥をかかすわけにもいかずそこはグッとこらえて、「一度食べてるのでキャンセルか唐揚げに変えてもらうことはできませんか？」と聞いたところ「そんなのできないよ、こっちは材料費かかってるんだから！」と、かなり不愉快な様子。 友人が「じゃあ持ち帰りで」と言ってその場は収まりました。 確かに押し間違えたこちらに非があるのは理解しておりますが、客商売でお客に叱り付けるような文言はさすがに無いんじゃないでしょうか。 その後友人との会話も一気に盛り下がり、即退店しました。 友人と酒とつまみを囲い、楽しい時間を過ごすはずが数千円払って非常に不愉快な時間を過ごすこととなり、大変残念でした。 二度と行くことは無いでしょう。 ちなみに今時珍しい全席喫煙です。服が臭くなりました。 Food: 1 Service: 1 Atmosphere: 1
あ
オーナーからの返信
１ヶ月前
この度はご来店いただいたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。 ご注文内容の行き違いに対し、本来であればお客様のお話を丁寧に伺い、気持ちに寄り添った対応をすべきところ、配慮に欠けた言葉遣いや態度となってしまったこと、深く反省しております。 タブレット注文に不慣れなお客様にも分かりやすく、安心してご利用いただけるようにするのは店側の責任であり、今回の件は私どもの接客・案内不足によるものです。 せっかくご友人との楽しい時間を過ごされる場であったにも関わらず、その空気を壊してしまったことを大変重く受け止めております。 また、喫煙環境につきましても事前案内が十分ではなく、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。 今回いただいたご意見を真摯に受け止め、接客対応やオペレーションの見直しを進めてまいります。 貴重なお時間を使ってご投稿いただき、ありがとうございました。
返信を表示 (1)
コンテンツの削除を依頼する
hiroshi kimura
9 ヵ月前 Google に
いつまでたっても料理が出てこない。催促してもできてますと言って出てこない。やる気なし。最悪。
すべてのレビュー
日本料理
$$$$
一人当たりの価格範囲
JPY 3,000 - JPY 4,000
住所
〒475-0859 愛知県半田市天王町１丁目50-1, 半田市, 愛知県, 日本
特長
クレジットカード利用可
配達なし
Wi-Fi
取り除く
予約可
車椅子でのアクセス不可
営業時間
| 日曜日日曜 | 17:00-00:00 |
| 月曜日月曜 | 17:00-00:00 |
| 火曜日火曜 | 17:00-00:00 |
| 水曜日水曜 | 17:00-00:00 |
| 木曜日木曜 | 17:00-00:00 |
| 金曜日金曜 | 17:00-01:00 |
| 土曜日土曜 | 17:00-01:00 |
ウエブサイト
Instagram
@karaage.aunya
情報の誤りを報告する
