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オーナーからの返信
3 ヵ月前
タマ蔵様この度はDusit Thani Kyoto「オールデイダイニングKati」をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて詳細なご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。以前のアフタヌーンティーご利用時には、ご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。そのような中、今回再度ご来店いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。今回のビュッフェにつきましては、会場の雰囲気やお料理、ドリンクをお楽しみいただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。また、スタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、大変励みとなっております。一方で、スープの蓋の扱いづらさや、デザートの苺につきましてはご期待に沿えず、誠に申し訳ございません。いただきましたご意見は真摯に受け止め、今後の改善に活かしてまいります。「総じて満足」とのお言葉、そして来月もご来店予定とのこと、大変光栄に存じます。次回ご来店の際には、さらにご満足いただけるひとときをご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。タマ蔵様ご家族のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。デュシタニ京都オールデイダイニングKati