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オーナーからの返信
3 ヵ月前
この度はBAGEL&BAGEL池袋東武店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 また、ご連絡が遅れてしまい、大変申し訳ございません。 6個50円値引きが精算時にされていなかたっということで、誠に申し訳ございませんでした。 本来あってはならないミスでございます。 お客様には不快な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。 ご返金対応をさせて頂ければと存じますので、お手数ですがお買い上げレシートをご用意の上、店舗までご連絡を頂くか、レシートご持参の上、再来店頂けると幸いでございます。 大変お手数、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い申し上げます。 今後、このような事がないよう、精算時の確認の徹底を店舗として強化して参ります。