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BAR BOCCI に関する訪問者のレビュー
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ちちちちー
7 ヵ月前 Google に
ちょこちょこ利用してます アサイーがとても美味しいです Food: 5 Service: 5 Atmosphere: 5
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アート。
7 ヵ月前 Google に
先週利用させて頂きました。 お客さんが多い中でも親切に対応してもらえました。 アサイーやリンゴ飴も美味しかったです。また利用させてください。 Price per person: ¥3,000–4,000 Food: 5 Service: 5 Atmosphere: 5
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橋口けんじ
8 ヵ月前 Google に
2時間3000円の時間制で、最初は複数人（10人前後）で利用しました。 飲んでいる途中で、その中の友人1人と共通の知人がいたため、後からその人を呼んで一緒に飲む形になりました。 最初に入店していたメンバーの時間が来たため1時間延長したところ、 途中から合流した人まで最初から3時間分の料金で計算されていました。 「途中参加でも延長すると全員同じ時間扱いになる」といった説明は、事前には一切ありませんでした。 この点について会計時に確認したところ、 「今回はいいです」と会計は一度修正されました。 しかしその直後、スタッフが 他の客に向かって「お金ないなら来んなよ」と聞こえる声で発言しており、 それを聞いて非常に不快に感じ、口論になりました。 その発言について指摘したところ、 最初は**「言っていない」と否定**されましたが、 最終的には 「その発言についてはすみません」と謝罪がありました。 一度否定した後に謝罪へ変わったため、 接客としての一貫性や誠実さに疑問を感じました。 その後に **「これは店のルールです」**という説明がありましたが、 会計を修正した後でこのような対応をされても、 納得できるものではありませんでした。 今回の件は、料金が高いから支払いたくないという話ではありません。 問題だと感じたのは、途中参加や延長時の料金ルールについて事前の説明が一切なかったことです。 一般的なバーであれば、 人が入店した時点から各自の時間がスタートするのが普通だと思いますし、 ガールズバーやラウンジでもない以上、なおさらそう感じました。 もし「途中参加でも、延長した時点で全員同じ時間扱いになる」という独自のルールがあるのであれば、 入店時や合流時に説明する、もしくは分かりやすく明示しておくのが当然だと思います。 説明がないまま会計時に初めてそのルールを適用されれば、戸惑いや疑問を持つのは自然だと思います。 なお、途中までは友人同士で楽しく飲めていたのですが、 最後のスタッフの一言と対応で一気に気分が下がり、 非常に後味の悪い終わり方になってしまいました。 楽しい時間だっただけに、その点が特に残念です。 料金システムの分かりにくさと、 スタッフの接客態度に不信感が残りました。 利用する場合は、途中参加や延長時の扱いを事前に確認することをおすすめします。 Price per person: ¥3,000–4,000
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住所
Honmachi, 14−37 姫ビル 202号, 出水市, 鹿児島県, 日本
特長
クレジットカード利用可
配達なし
取り除く
予約可
車椅子でのアクセス不可
営業時間
| 日曜日日曜 | 21:00-03:00 |
| 月曜日月曜 | 21:00-03:00 |
| 火曜日火曜 | 21:00-03:00 |
| 水曜日水曜 | 21:00-03:00 |
| 木曜日木曜 | 21:00-03:00 |
| 金曜日金曜 | 21:00-03:00 |
| 土曜日土曜 | 21:00-03:00 |
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