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オーナーからの返信
2 ヵ月前
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 せっかく初めてお越しいただいたにもかかわらず、スタッフの配慮不足により肩身の狭い思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。本来であれば、初めてのお客様にも居心地よくお過ごしいただけるよう配慮すべきところ、配慮を欠いた接客となってしまいましたことを深く反省しております。 いただいたご意見をスタッフ全員で共有し、どのお客様にも快適で楽しい時間を提供できるよう、接客姿勢の改善に徹底して努めてまいります。 ご不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。