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オーナーからの返信
4 ヵ月前
このたびはご来店いただいたにもかかわらず、 ご提供した商品の状態により、ご不安とご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 また、こちらの投稿への確認・ご対応が遅くなりましたこと、重ねてお詫び申し上げます。 その後、体調はいかがでしょうか。 大変ご心配な思いをされたことと存じます。 現在、当該内容につきまして事実関係の確認を進めており、 あわせてハンバーガーの提供は一時的に見合わせ、調理工程の見直しを行っております。 今後このようなことがないよう、再発防止に努めてまいります。 また、差し支えなければ今回の状況について詳しくお伺いし、直接お詫び申し上げたく存じます。 大変お手数ではございますが、当店までご連絡をいただけますと幸いです。 (メール:[email protected]) 改めまして、このたびは深くお詫び申し上げます。