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このバーは良いタパスを提供します。多くの訪問者が美味しいお茶を注文します。ミュージシャンは夕方にライブ音楽を演奏します。創造的な スタッフ は一年中 バー&ラウンジ ZATTA であなたを迎えます。楽しい サービスは、ここの素晴らしい長所です。この場所に入ると素敵な 雰囲気を感じるはずです。Googleユーザーはお店を訪れた際、最も適切なスコアは4.4であると述べています。
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バー&ラウンジ ZATTA に関する訪問者のレビュー
/ 65
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み
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みちしま
9 ヵ月前 Google に
10月に「美女と野獣」がテーマのアフタヌーンティーに伺いました。少し奥まったテーブルに通して頂きましたが、ここがスタッフさんの目に入らない場所で何かを頼むのにいちいちこちらからスタッフのところまで行かないといけないのには閉口しました。 お料理もそこまで美味しいわけではなく、スコーンの小ささ、クロテッドクリームとジャムの量が極端に少なく驚きました。 本場のものを求めているわけではありませんが、紅茶がティーカップではなくグラスで提供されたり、ミルクティーのミルクが温められていたりと残念ポイントが多く再訪なはいかと思います。 サービスも特に行き届いているわけではなく、これでサービス料込みと考えると納得いきません。 ドライアイスの演出とか余計なものは要らないので、もう少しお料理やスタッフの教育に配慮出来ないでしょうか。. Food: 2 Service: 2 Atmosphere: 3 Price per person: ¥4,000–5,000
M
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M N
9 ヵ月前 Google に
友人と一緒に行ったが、あまりのひどさには唖然としました。ヒルトンだからと思いましたが、 まず背の高い男性が非常に無愛想で 不快感すら感じました。 水さえ出てこない。 食べ終わるときだけ呼んでもいないのにさっときて，皿を全て下げていきました。 店内は昼なのにカーテンをしめきり 画像と違って、部屋が暗くてドヨンとしててすごい閉塞感を感じました。 全然清々しさがない。 しかもタルトが値段のわりにあまりにも小さく寂しい感じ。 お茶もまずい。 ティラミスはおいしかったけど、ケーキ2つと紅茶頼んで5000円支払い、10分もいませんでした。 店の雰囲気は暗く、他の方も沢山言っておられるように、背の高い男性店員は冷たく感じ悪く感じた。 改善されていない模様。 居心地悪く長くいられませんでした。 渋谷のセルリアンタワー内のカフェとかその他有名な東京のホテルのカフェに行って店員のサービスについて学んだほうが良いのではと思います。 雰囲気や 店員の態度に高いお金を払うんだから 申し訳ないけど がっかりさせないでほしいと思う。. Food: 1 Service: 1 Atmosphere: 1 Price per person: ¥3,000–4,000
バ
オーナーからの返信
9 ヵ月前
MN 様このたびはバー&ラウンジZATTAをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。ご期待に沿うサービスをご提供できず、ご不快な思いをおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。スタッフの対応や店内の雰囲気についてのご指摘は真摯に受け止め、改善に努めてまいります。お客様の率直なご意見は、私たちのサービス向上にとって非常に重要です。改めまして、この度のご不快な体験に深くお詫び申し上げます。次回ご機会がございましたら、MN様にふさわしい快適な時間をご提供できるよう、スタッフ一同尽力いたします。
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C
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Christmas Rose
9 ヵ月前 Google に
クリスマスバージョンのアフタヌーンティーで女子会しました。 お食事とスィーツ、ドリンクは一部別料金を除いてフリードリンクで¥4,500-２時間利用できます。 ヒルトンオーナーズのメンバーは、料金が10%オフになります。 可愛い！可愛いと愛でながらちょっとずつ品々いただくので、おなかいっぱいになります。. Food: 4 Service: 4 Atmosphere: 4 Price per person: ¥4,000–5,000
バ
オーナーからの返信
9 ヵ月前
Christmas Rose様素敵な女子会に当店のクリスマスアフタヌーンティーをご利用いただき、誠にありがとうございます。お食事やスイーツを楽しみながら、ゆったりとした時間を過ごしていただけたとのこと、大変嬉しく思います。ヒルトンオーナーズ会員様の特典もぜひご活用ください。またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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$$$$
一人当たりの価格範囲
JPY 2,000 - JPY 6,000
住所
〒730-0043 広島県広島市中区富士見町１１−12, 広島市, 広島県, 日本
特長
クレジットカード利用可
予約可
営業時間
| 日曜日日曜 | 12:00-00:00 |
| 月曜日月曜 | 12:00-00:00 |
| 火曜日火曜 | 12:00-00:00 |
| 水曜日水曜 | 12:00-00:00 |
| 木曜日木曜 | 12:00-00:00 |
| 金曜日金曜 | 12:00-00:00 |
| 土曜日土曜 | 12:00-00:00 |
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