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スケジュールを組む際には、Yayoi Tengu周辺での食事場所を選ぶことをお忘れなく。サーティワンアイスクリーム ゆめタウン別府店は、前述の観光地のすぐ近くにあります。多くの人々が、ここのスタッフは活動的なであると述べています。 でも googleユーザーはお店を評価しましたが、高い評価を獲得することはありませんでした。
レビューで頻繁に言及される
サーティワンアイスクリーム ゆめタウン別府店 に関する訪問者のレビュー
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ゆきかぜ
3 ヵ月前 Google に
JR九州日豊本線の別府駅から徒歩約15分、複合施設ゆめタウン内にあるサーティワンの店舗。 既書き込みの口コミを見ると評価あまり良くないものが目立ちますが、行ってみるとふつうの対応でした。 気になったことが一点だけ。 クレープを２つ注文したら、２つ目のクレープにホイップクリームをのせている途中でなくなりました。別のを用意して続きをのせるのかと思いきや、そのまま成形して提供されました。ちょっと対応が雑かもしれません。
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れもん
6 ヵ月前 Google に
2回利用していますが、共通して「必要以上に注文を急かされる」対応を受けました。 特に2回目は、私しかお客がいない状況でした。ケースとメニューを30秒ほど見ていただけで、サイズ確認やメニュー提示もないまま、「早くしてください」「決済があるので」と謎に急かされました。クレープを頼む予定だったので、とりあえずクレープの番号を伝えました。申し訳ないと思い「アイスはまだ決めきれてなくて、少し時間がかかるかもしれません、すみません」とお伝えしたのですがそれでも急かされる。 しかし他に待っているお客はおらず、注文後にクレープ生地を焼き始めていたため、業務上急ぐ必要があったようには見えませんでした。なぜそこまで急かされるのか、正直意味が分かりませんでした。 さらに不満だったのが、アイスケースの表示です。定番フレーバーの一部にしか名前が書かれておらず、その時期の期間限定フレーバーの名称がケース上に表示されていませんでした。少し離れたところに期間限定のPOPを見つけ、それを見てこれはありますか？と聞くと「多分あります」とのお返事。「このアイスってショーケースの中のどれになりますかね」と何度か聞いたのですが無視。そして他の従業員と雑談を始める。さらにケースを開けて「ケース開けたんでご注文お願いします」どういうこと？ ショーケースの中のアイスの実物を見ながら名前を確認して選びたいのに、それができない状態で急かされるのは非常に不親切だと感じました。 すごく時間をかけてしまったと思っていたらスマホで時間を確認したら注文と決済にかけたのは3分ぐらいでした。 その後雑談しながらクレープを作り出したのでそこで10分ぐらい待たされましたが 私は迷惑になるような行動を取ったつもりはありませんし、客が一人の状況でここまで急かされる理由が最後まで理解できませんでした。 何度も試食だけ貰って頼まないならこの態度も納得ですが、ただ迷っていた客にここまでしますかね。 商品や店舗自体は好きなので、表示方法と接客対応の両方が改善されることを願っています。
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mizu
11 ヵ月前 Google に
他の人の口コミにもありますが、教育が全くなってません。最低限の接客もできません。プライベートの話をぺちゃくちゃ話しながら作業をして、作業効率も最低で、まじで行かない方がいいです。他の31の方がまじでいいです。それなりの値段を払ってこの対応はまじで最悪です。
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デザート
$$$$
一人当たりの価格範囲
JPY 1,600 - JPY 4,000
住所
〒874-0943 大分県別府市楠町382ｰ7 ゆめタウン別府 １階, 別府市, 大分県, 日本
特長
クレジットカード利用可
配達可
取り除く
車椅子アクセス可
営業時間
| 日曜日日曜 | 10:00-21:00 |
| 月曜日月曜 | 10:00-21:00 |
| 火曜日火曜 | 10:00-21:00 |
| 水曜日水曜 | 10:00-21:00 |
| 木曜日木曜 | 10:00-21:00 |
| 金曜日金曜 | 10:00-21:00 |
| 土曜日土曜 | 10:00-21:00 |
ウエブサイト
Instagram
@31icecream_japan
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