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ここのスタッフは友好的ななようです。そのサービス は素晴らしい。サーティワンアイスクリーム 武蔵浦和マーレ店は居心地のよい 雰囲気が特徴です。 でも ここはGoogleユーザーから高い評価を達成していません。
レビューで頻繁に言及される
サーティワンアイスクリーム 武蔵浦和マーレ店 に関する訪問者のレビュー
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畑こじ
4 ヵ月前 Google に
サーティーワンのアイス好きすぎて今までなんとも思わなかったけど、なんかこの間初めてすごい接客されて悲しくなっちゃった！！ ハッピーな時にアイス買うことが多いので悲しくなる接客しないでほしいな！ でもいつも1人2人とかで回してて大変そうだから従業員さんも疲れちゃうのかな。。。。
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toshi w
１年前 Google に
バースデークーポン利用で行きました。 前には声が大きい男3人組の友達同士、次に自分が注文しました。注文後に後ろに6個の注文者、その後に単品注文の親子2人、その後に予約できた家族連れ、その後にUber Eatsでした。 注文取ったのは研修中の名札。 注文後は横で待ちました。 一向に呼ばれない。Uber Eatsが受け取っても、まだ準備する様子もなく、「ずっと待ってるんですけど」って言ったら、もう一人の年配の人が、「何かあったら言ってください」って言ったんですけど… とのこと。 ここは注文する人と、盛り付けする人と別々に言わないといけないんですか？？そんなシステムある！？ 議論すると待っている人に迷惑なので騒がずすんなり帰りましたが。 横の繋がりがないんですかね。 埼玉ってそういうの多いですよね。 なんでもすぐ欲を満たせて便利な環境だからだと思います。 注文とった研修中の若い女性も知らんぷり… しかも、すぐ食べるって言ったのにレシート明細は持ち帰りになってるし。 サーティーワンは味はどこの店舗も一緒だと思うので、評価されるのは対応とか効率だと思いますが。 店員さんは申し訳ない気持ちだったので、仕方ないなぁという気持ちになりましたが。 システムが全然よくないです。 店舗の責任者の問題でしょうね。 普通注文したら発券して番号で呼ぶシステムじゃないですか？ましてや、人が殺到すような場所なのに。 地元のサーティーワンでもかなり人は殺到しますが、発券して、できたら呼ばれて効率よく捌いてますけどね。間違いもないし。 もっと自分たちがやりやすいようにやるような工夫をしたほうがいいと思います。そうすれば双方不快な思いをせずに済むと思います。
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M T
１年前 Google に
モバイルオーダーと通常オーダーの受け取りがきちんと区別されていない。この店舗はモバイルオーダーは並ばなくていいんだったらそういう風に案内表示が必要。接客態度、最悪
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デザート
$$$$
一人当たりの価格範囲
JPY 1,600 - JPY 4,000
住所
〒336-0022 埼玉県さいたま市南区白幡５丁目１９−19, さいたま市, 埼玉県, 日本
特長
配達可
取り除く
車椅子アクセス可
営業時間
| 日曜日日曜 | 10:00-20:00 |
| 月曜日月曜 | 10:00-20:00 |
| 火曜日火曜 | 10:00-20:00 |
| 水曜日水曜 | 10:00-20:00 |
| 木曜日木曜 | 10:00-20:00 |
| 金曜日金曜 | 10:00-20:00 |
| 土曜日土曜 | 10:00-20:00 |
ウエブサイト
Instagram
@31icecream_japan
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