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オーナーからの返信
4 ヵ月前
shinn naks様 この度はビッグエコー澄川駅前店をご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 楽しいお時間をお過ごしいただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。 一方で、空調設備の不具合によりご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。また、スタッフのご案内につきましても配慮に欠ける内容となってしまい、重ねてお詫び申し上げます。 ご指摘いただきましたお部屋の空調につきましては、現在は修繕対応を完了し、正常にご利用いただける状態となっております。ご不便をおかけしましたことを改めてお詫び申し上げます。 今後もお客様に快適にお過ごしいただける店舗づくりに努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。 ビッグエコー澄川駅前店有川