専門的な スタッフは一生懸命働き、前向きで、この場所を素晴らしい、素敵なものにします。サービスは常にかっこいいです。この点は覚えておいてください。多くの レビューアー が 気づいている ように雰囲気は魅力的なです。 でも googleユーザーはこのカフェを評価しましたが、高い評価を得ることはありませんでした。
レビューで頻繁に言及される
ビックノーズカフェ に関する訪問者のレビュー
/ 38
レビューを追加
coco_ “cota” room
4 ヵ月前 Google に
お店の雰囲気も良く店内も清潔感があり落ち着いて食事ができる場所でした。電話で予約をして2名で行かせて貰いました。デミグラスソースのとろとろたまごでオーダーをしました。本当にたまごがとろとろで濃厚なデミグラスソースでとても美味しかったです。デザートも食べたかったんですが時間がなく残念。次回はデザートも食べたいです。 Meal type: Lunch Price per person: ¥1,000–2,000 Food: 5 Service: 4 Atmosphere: 5
SAKI
7 ヵ月前 Google に
ランチタイム3分前というギリギリの入店にも関わらず、美味しいオムライスを提供してくださいました 若いお兄さん店主おひとりでの営業ですが、お店も清潔感あり接客も丁寧でした!ケーキも美味しそうだったので、今度はカフェタイムにも行ってみたいと思います Price per person: ¥1,000–2,000 Food: 5 Service: 5 Atmosphere: 5
S Kanji
8 ヵ月前 Google に
正直、残念な体験でした。 店主の接客対応に問題を感じます。全体的に愛想がなく、会話のキャッチボールがうまく成り立たず、終始忙しそうで不機嫌な印象でした。 入店してから約10分近く経っても、水やメニューの提供がなく、こちらから声をかけて初めて対応してもらえる状況でした。オーダーも同様で、タイミングを見て取りに来るということはなく、基本的に放置されているように感じました。 また、他のお客様のケースではありますが、団体で来店されていたお客様の料理提供に約50分ほどかかっている様子が見受けられました。同じ席の中でも料理の提供タイミングに大きな差があり、すでに食べ終わっている方がいる一方で、ようやく料理が提供される方もおり、オペレーション面に強い不安を感じました。 気になった点について「もう少しこうしてほしい」とお伝えしましたが、改善に向けて受け止めてもらえるというより、言い訳がましい説明に終始していたのも残念でした。 料理以前に、接客やお店全体の対応が合わず、総合的に見て二度と行きたいとは思えないお店です。
ビ
オーナーからの返信
8 ヵ月前
本日15時過ぎにカフェタイムにご来店されたお客様ですね ご注文を伺った際にランチをご注文されたので、14時までとなっております。 とご説明したところ、 ランチを食べに来たんだよ先に言えよ とお怒りになり。 看板や店内やインスタグラムにも時間は掲載しておりますとご説明すると 当店を罵倒してお帰りになりました。 大手の飲食店などでも時間外の メニューは注文出来ないと思います。 口コミにも虚偽があり なぜすぐに帰られたのに提供に50分 かかるとわかるのでしょうか? 本日の団体のお客様は14時過ぎるが ランチでご来店したいとお電話があり お時間かかります同時提供は出来ませんとお電話でご説明し了承を得ている。 常連のお客様です。 自分の思い通りにならないと嘘の内容を書き込む。 申し訳ありませんが 当店からも二度とご来店頂かないようお願い致します
返信を表示 (1)
すべてのレビュー
$$$$
一人当たりの価格範囲
JPY 1,000 - JPY 2,000
住所
〒509-0245 岐阜県可児市下切3405-2 サンフラッツ富士, 可児市, 岐阜県, 日本
特長
配達なし
取り除く
予約可
営業時間
| 日曜日日曜 | 11:00-17:00 |
| 月曜日月曜 | 11:00-17:00 |
| 火曜日火曜 | 定休日 |
| 水曜日水曜 | 11:00-17:00 |
| 木曜日木曜 | 11:00-17:00 |
| 金曜日金曜 | 11:00-17:00 |
| 土曜日土曜 | 11:00-17:00 |
Instagram
@bignose_cafe
情報の誤りを報告する