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オーナーからの返信
1ヶ月前
この度は折角ご来店いただいたのにもかかわらず不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。ご家族で来ていただいたにも関わらずお一人様のメインが出てこない事になり申し訳ありません。接客面ですが、忙しいなどはお客様には関係ない事なのですが、言葉の使い方、料理の提供の仕方などが雑になってしまっている事など、こちらのスタッフの管理がいきとどいていませんで、誠に申し訳ありませんでした。スタッフの教育の方を徹底して今後そのような事がないよう努めてまいります。お会計の取り消しも間違えてしまい申し訳ありません。数ある飲食店の中で今回当店を選んでいたにも関わらずこの度は申し訳ありませんでした。