ビストロコバ

Name: ビストロコバ
Address: 〒451-0042 愛知県名古屋市西区那古野２丁目２５−12 さくらＨｉｌｌｓ 名駅ＮＯＲＴＨ 1F, 名古屋市, 愛知県, 日本
Telephone: +81525513178
Price range: $$$
Rating: 3.8

76 票

名古屋市のレストラン21403軒中7198位

営業中 18:00 - 22:30

「1 か月前に更新されました」

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Nagoya International Centerの近くにいるなら、このレストランを訪れてください。新しいフレンチ料理を試してみてください。ほとんどのユーザーは、スタッフが素晴らしいであると述べています。あなたは申し分ないサービスに満足するでしょう訪問者が気づくと、ここの雰囲気はきれいなであると感じます。Googleでのゲストのフィードバックに基づいて、ビストロコバは4.2を獲得しました。

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テイクアウト

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ビストロコバに関する訪問者のレビュー

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k t 2 ヵ月前 Google に

家族（大人2名・3歳の子ども1名）で利用しようと予約しました。予約時に子どもがいることは電話で伝えており、その際は「子どもも1品注文してください」と案内されたため、その条件で予約しました。しかし来店すると、「本来は未就学児は入店禁止です」と強い口調で言われ、とても驚きました。そのような説明は予約時には一切ありませんでした。以前にも子どもを連れて利用したことがありますが、その際も何も言われませんでした。さらに、電話では子どもは1品注文すれば良いと言われていたにもかかわらず、当日はバゲットだけでは認められず、「前菜も注文してください」と案内が変わりました。子どもが少し話すたびに嫌な顔をされ、終始居心地が悪く、夫と「どうする？帰る？」と相談していたところ、お店の方から「帰った方がいいと思います」と言われました。結局、一品も食べることなく退店しました。せっかく予約をして名古屋駅から歩いて伺っただけに、とても残念です。未就学児の入店をお断りする方針自体は理解できます。しかし、それであれば予約の電話で子どもの年齢を伝えた時点で説明していただきたかったです。当日の対応や説明の食い違いには納得できず、非常に残念な思いをしました。追記オーナー様、ご返信ありがとうございます。ご説明不足だったことを認めていただいた点は承知いたしました。しかし、3歳の子どもがいることは予約時にお伝えしており、その際は「子どもは1品注文してください」とのご案内でした。そのため、当日になって「本来は未就学児は入店禁止」と言われたことや、注文内容について電話での説明と異なる案内を受けたことには戸惑いました。事前にご説明いただけていれば、予約はしておりませんでした。また、私が最も残念だったのは接客です。子どもが少し声を出すたびに嫌な表情をされ、終始歓迎されていない雰囲気を感じました。夫と「どうする？帰る？」と相談している最中に「帰った方がいいと思います」と言われたことで、とても悲しい気持ちになりました。未就学児の入店をお断りする方針や、静かな空間を大切にされていること自体は理解しています。ただ、その方針であれば予約時にご説明いただきたかったです。今回私が残念だったのはルールそのものではなく、予約時と当日の案内の食い違い、そして終始配慮を感じられない接客でした。同じ思いをされる方が今後いなくなることを願っています。 Food: 1 Service: 1 Atmosphere: 1

ビ

オーナーからの返信 2 ヵ月前

昨日はこちらの説明不足で御足労をおお掛けした上お気を悪くさせてしまい大変申し訳ございませんでした。食べログさんよりお電話をいただいておりましたので、未就学児の方のお断りの表記はご存知の上のお電話と思い、きっと他の方にもご配慮いただけるお客様だとご予約承りました。もし前回お越しいただいておりましたならその際はきっとお子様もお静かしてくださってたかと思います。しかし今回はご来店と同時にテーブルにオモチャを沢山並べて、大きなお声が続くばかりで、他の落ち着いてお食事をされたいお客様にご迷惑がかかると思い、お店を始めてから初めてお客様にお帰りいただくようお願いをいたしました。私も子供がおりますが大人の方が落ち着いてお食事をされるお店に行きたい気持ちがあってもマナーとして連れて行くことはありません。またお子様のお料理一品は食べログさんにも表記しておますがメイン一品ともうたっております。長々と大変申し訳ございませんがご理解いただけますと幸いです。

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けんパパ 3 ヵ月前 Google に

︎ 豚ロースの香草パン粉焼き春キャベツのポタージュ・キャベツの円やかな甘味とクリーミーな口当たり。とても美味しい最初のひと品... 前菜５品・オニオンベーコンのキッシュ・豚肉のリエット・アンチョビのポテト・生ハムとキャロットラペ・春菊のほにゃららメイン・洋風のとんかつ？表面パリッと香草の上品な香りがいたします。お肉は甘味があり柔らかくて美味しい。このトマトソースが︎ ᴾᴼᴵᴺᵀ ︎ パン・風味の良い美味しいソフトバゲット。美味しかったのでもう一個頂きましたきのこのチーズクリームリゾット・きのこの香ばしい風味と円やかクルーミーな味わい。これはこれは、私の大好きな味l>┼┼(.,,ﾟДﾟ) でしたデザート・パンプディングと塩キャラメルアイス甘くて美味しい至福のデザート。ドリンク・エプソレッソ苦味の効いた美味さ。コレいちばん好き名古屋駅界隈でゆっくりとしたランチ。どれもがとても美味しい内容となっておりました。ｺﾞﾁｿ━(人　-᷄ ᴗ -᷅ ｡)━ｻﾏﾃﾞｼﾀ!! Food: 4 Service: 4 Atmosphere: 4

ビ

オーナーからの返信 3 ヵ月前

先日はご来店いただきましてありがとうございます！お客様のお口に合って大変恐縮です。その時々で内容変わってまいりますので、また違う味も是非お試しください。キノコのクリームリゾットは定番です︎ またのご来店心よりお待ちいたしております^_^

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フードマニア 7 年前 Google に

ビストロコバ！

ビ

オーナーからの返信 7 年前

大野様年末もありがとうございました！またよろしくお願いいたします‍

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+81 52-551-3178

予約

フレンチ, フュージョン

$$$$ 一人当たりの価格範囲 JPY 3,000 - JPY 7,000

〒451-0042 愛知県名古屋市西区那古野２丁目２５−12 さくらＨｉｌｌｓ名駅ＮＯＲＴＨ 1F

名古屋市, 愛知県, 日本

住所

〒451-0042 愛知県名古屋市西区那古野２丁目２５−12 さくらＨｉｌｌｓ名駅ＮＯＲＴＨ 1F, 名古屋市, 愛知県, 日本

特長

クレジットカード利用可配達なしテラス、アウトドアあり取り除く予約可車椅子でのアクセス不可

営業時間

日曜日日曜	11:30-14:30 18:00-22:00
月曜日月曜	定休日
火曜日火曜	18:00-22:30
水曜日水曜	18:00-22:30
木曜日木曜	18:00-22:30
金曜日金曜	18:00-22:30
土曜日土曜	11:30-14:30 18:00-22:30