このカフェで食事をした後は、Taiso-ji Templeの景色を楽しむ散歩が待っています。良い コーヒーは、試すのに最高飲み物の一つです。Book Tea Bed 新宿御苑の便利な立地は、ラッシュ時でも簡単にアクセスできます。友好的な スタッフは一生懸命働き、前向きで、この場所を素晴らしい、素敵なものにします。かっこいい サービス はあなたを心地よくさせます。 でも ここはGoogleユーザーから高い評価を達成していません。
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Book Tea Bed 新宿御苑 に関する訪問者のレビュー
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sysc
8 ヵ月前 Google に
本当におすすめしません。 他の方も書かれていますが、とにかく埃の量がひどいです。 ブラインドやエアコン周りには明らかに長期間掃除していない埃が大量に溜まっており、喘息持ちの私にとっては、とても宿泊できる環境ではありませんでした。やむを得ず宿泊を取りやめました。 部屋には説明しづらい不快なにおいもあり、鍵の使い方も分かりにくかったです。 宿泊をキャンセルしたいと伝えたときも、謝罪の言葉は一切なく「分かりました」のみ。 返金について質問すると、「会社を通しているから今すぐにはできない」とのこと。 24時間以内に返信があると言われましたが、連絡はなく、こちらから翌日に問い合わせました。 その際も「返信がないので返金できない」と言われましたが、理由にならないため返金をお願いしたところ、最終的には返金されました。ただ、そのやり取りの間ずっと「信用してほしい」と何度も言われ、そもそも清掃不備はそちらの責任なのに謝罪もなく、信用してほしいと言われても無理です。 全体を通して対応は投げやりで、とても不快な気持ちになりました。
咲蘭
1年前 Google に
今まで宿泊したホテルの中で、最低の中の最低。部屋は埃だけ、写真と全く違う部屋。カーテンを開けると、隣の部屋との仕切りから外人が覗いていたし。ベッドは柔らかすぎて全然寝れず。星三つを信じたが、星どころかばかり。ボッタクリホテル。エアコンの送風も埃風が吹いてきて、私は喉が痛い。全く写真と違いすぎて信じられない。返金して欲しいですわ
B
オーナーからの返信
1年前
咲蘭様この度は数ある宿泊施設の中からご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。しかし快適なご宿泊を提供できず大変申し訳ございませんでした。清掃等今一度スタッフに共有し徹底と改善、向上に努めて参ります。エアコンの清掃は早急な解決が必要と感じておりますので最優先課題として清掃業者の手配を進めて参ります。このような貴重なご意見をいただいた意味をしっかりと理解し今後の運営に生かして参ります。BOOKTEABED新宿御苑
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IQ 200
2 年前 Google に
渋谷利用 新しいこともあってキレイでした。 女性専用なのでシャワールームなどの利用もとても快適でした。 室内の温度も快適。ベット空間も狭過ぎず、フカフカでした。 ベット横に金庫?的な物もあり、ベット前にも大きめロッカーがあり、靴箱もあり。 定員さんも感じ良かったです。 呑んで寝るだけの利用には最高です また利用したいと思います。 Rooms: 清潔感がありWi-Fiや電源、調光付きヘッドライトも有りで寝心地抜群でした。 Nearby activities: コンビニ、カフェなど軽装距離に在ります。 Safety: 女性専用なので先ず安心。 Rooms: 5 Service: 5 Location: 5 Hotel highlights: Quiet, Great value
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