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オーナーからの返信
7 ヵ月前
la ho 様この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。料金請求の際に不手際があったとのこと、大変申し訳ございませんでした。今後そのようなことがないよう、スタッフ一同細心の注意を払ってまいります。料理の内容や椅子の状態についても不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。ご指摘いただいた点は、すぐに見直し、改善に努めてまいります。また、スタッフの対応についてもご不快に感じられたということで、本当に申し訳なく思っております。全員が心地よくご利用いただけるよう、サービス向上に力を入れて取り組みます。次回ご来店の際には、より一層満足いただけるよう努力させていただきますので、またお越しいただけますことを心よりお待ち申し上げております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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