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オーナーからの返信
3 ヵ月前
리니나様 この度は当店をご利用いただき、また温かいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 スキズのセンイルイベントで2度もご来店いただきましたこと、大変嬉しく思っております。また、メニューや店内装飾、特典についてお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同とても励みになります。 一方で、店内の広さやお会計時のスタッフの対応につきまして、ご不快な思いをおかけしてしまい申し訳ございませんでした。お客様へのご案内につきましては、より丁寧で分かりやすい対応を心掛けるようスタッフ間で共有してまいります。 また、ケーキへの異物付着につきましても、ご不安なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。いただいたご意見を真摯に受け止め、保管・提供方法を含め衛生管理の確認と改善に努めてまいります。 そのような中でも、ケーキのお味について「美味しい」とのお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。 今後も皆さまに安心してお楽しみいただける店舗づくりに努めてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。 cafeyolum
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