C
オーナーからの返信
7 ヵ月前
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。また、大切なお時間を過ごされる中で、ご満足いただける体験をご提供できなかったこと、心よりお詫び申し上げます。当日は寒さの厳しい中、テラス席でのお食事となり、結果としてご期待に沿えない形となってしまい、大変心苦しく思っております。プレートの件につきましても、ご不快なお気持ちにさせてしまったこと自体が私どもの配慮不足であり、重ねてお詫び申し上げます。いただいたご意見は真摯に受け止め、事前のご案内や当日の確認を含め、より安心してお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。貴重なお声をお寄せいただき、ありがとうございました。