餃
オーナーからの返信
28 日前
lee様この度は餃子酒場チャオズへご予約いただいたにもかかわらず、お席をご用意することができず、誠に申し訳ございませんでした。せっかくネットからご予約いただき、ご来店いただいたにもかかわらず、このようなご案内となってしまいましたことを深くお詫び申し上げます。ご指摘いただいた通り、満席の場合にはネット上でも予約が入らないよう、空席状況を適切に反映する必要がございます。今回のご意見を真摯に受け止め、予約状況の確認・管理方法を見直し、同様のことが起こらないよう改善してまいります。この度はご不快な思いとご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。