ア
オーナーからの返信
2 ヵ月前
642デルフィナス様 平素はシャトーおだかをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。この度は、休憩スペースのロケーションや無料マッサージ機、コストパフォーマンスにご好評をいただきましたこと、深く御礼申し上げます。しかしながら、浴室内の臭い(水カビ臭)に関しまして、大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました打たせ湯跡や湯の停滞箇所につきましては、すぐに確認および清掃・水質衛生管理を行い改善に努めてまいります。なお、サウナご利用時の水風呂につきましては、大変多くのお客様からご要望をいただいており、現在、水風呂の整備をしております。準備が整いましたら改めてご案内させていただきますので、楽しみにお待ちいただけますと幸いです。改善を重ね、よりご満足いただける施設づくりに励んでまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。支配人