この菓子レストランはテイクアウトメニューが充実しており、軽食をとるを忙しい時に楽しみたいゲストに適しています。シャトレーゼ 花巻店 に来たら美味しい アイスクリーム と 完全に アイスクリームケーキ を味わってみましょう。人を引きつける スタッフは一生懸命働き、前向きで、この場所を素晴らしい、素敵なものにします。ここでのサービスは、壮観なと有名です。お店では、訪問者はきれいな 雰囲気を楽しむことができます。 でも googleユーザーはこの菓子レストランに高い評価を与えていません。
レビューで頻繁に言及される
シャトレーゼ 花巻店 に関する訪問者のレビュー
/ 39
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ナ
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ナス
1ヶ月前 Google に
娘のBirthdayケーキをネットで事前に予約して決済も済ませて、取りに行きました。ネット注文だったので、会員証を見せた方が良いのかと思い、スマホの画面に会員証を開いておきました。取りに行って注文してたですが、と店員さんに言ったら、はい、と言われ会員証をピッとしました。それで確認がとれるのかな?と思ったら、レシート有りますか?と。は?レシート?ネット予約だから、レシートはありませんよ?と。あ、じゃ、ポイントだけ欲しい感じですか?と言われ、またまた、は? 何を言ってるのかさっぱりで、ネットで予約してるんですけど、と言ったら、店員さん、裏にケーキを取りに行きました。 やっと受け取れると思ったら、再び、レシート有りますか?と。はぁ?だから、ネット予約だから、無いって めんどくさくなって、メールを見せれば良いんですか?と言ってメール見せましたよ。 はぁ?と。何なの? そしたら、また、裏に引っ込んで、上司っぽい方が出てきて、ポイントは決済された時点で入ってますから。と。はぁ?ポイント欲しいなんて、私、一言も言ってませんけど? 頭に来ました。何回、同じやり取りして、なかなか、ケーキを受け取れず、ただ、ポイント欲しい人みたいな扱いされて しまいには、ワインかピザを選んで受け取れるはずなのに、私が言うまで、用意しないし バイトさんなんでしょうけど、一体どーゆー教育してるのでしょうか?接客できないなら、表に出さないで欲しい。 お客様に恥かかせて、謝りもしないし。 決して忙しい感じではないのに、その接客は無いでしょ。 改善を求めます。
ほ
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ほやボーコ
2 ヵ月前 Google に
プレミアムアップルパイを購入しましたが、中がスカスカでリンゴがあまり入ってませんでした。 お店によって、違うんでしょうか。 盛岡のお店の方が、リンゴ沢山入っていて美味しかったです。
H
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Hiroya
6 ヵ月前 Google に
3種のベリーバトンというケーキを食べました。クリームの口どけが悪くて今ひとつでした。100パーセント動物性のクリームか確認してから買えば良かったです。
すべてのレビュー
$$$$
一人当たりの価格範囲
JPY 1,600 まで
住所
〒025-0062 岩手県花巻市上小舟渡50, 花巻市, 岩手県, 日本
特長
車椅子アクセス可
営業時間
| 日曜日日曜 | 09:00-21:00 |
| 月曜日月曜 | 09:00-21:00 |
| 火曜日火曜 | 09:00-21:00 |
| 水曜日水曜 | 09:00-21:00 |
| 木曜日木曜 | 09:00-21:00 |
| 金曜日金曜 | 09:00-21:00 |
| 土曜日土曜 | 09:00-21:00 |
ウエブサイト
Instagram
@chateraise.jp
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