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美味しい アイスクリームを注文してみましょう。失礼な スタッフはこのカフェであなたの夜を台無しにするかもしれません。Googleユーザーはシャトレーゼ 焼津店を評価しましたが、高い評価を得ることはありませんでした。
レビューで頻繁に言及される
シャトレーゼ 焼津店 に関する訪問者のレビュー
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マミーさん
9 ヵ月前 Google に
何回か来店していますが今日の接客は最悪でした アイスと焼き菓子を数点購入しましたが、レジを打っている時に思っていたより金額が高いな？と思い、退店してからレシートを確認すると購入していない量り売りのワインが打たれていました 直ぐにお店に戻り店員さんに言ったところ、担当した方が私がやりますと言って返金対応しましたが、ヘラヘラ愛想笑いしながら口だけの申し訳ありませんがかえってき来ました 原因は初歩的ミスで、商品とお買い上げ点数を確認していない事と、量り売り担当者とレジ担当者との意思疎通と確認が全くなかった事です 忙しいのは分かりますが忙しい時程確認するべきでは無いでしょうか︎ 方のスタッフも他人事で、退店する時も誰1人申し訳ありませんでしたと頭下げるスタッフがいませんでした 商品とお金を扱っている訳ですから、きちんと教育をして頂きたいと思います︎ 焼津店にはもう2度と行きません︎ Meal type: Other Price per person: ¥2,000–3,000 Food: 1 Service: 1 Atmosphere: 1
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Life With machine
11 ヵ月前 Google に
考えが合わないと卑下する店員たちです。今回アイスとケーキを買ったのですが、袋に入れてもらった時にケーキも入っていると思い立ち去ろうとしたのですが、呼び止められました。 そこまではよかったのですが、帰る後ろで馬鹿にして笑う店員達がいました。 店員としては今頼んだものを忘れて行く愚か者と思ったのでしょう。人は様々な考えを持っています。店員は自分たちの考えが、この世の常識と思っているのでしょう。では、電子マネーの扱いも可笑しく客に選択画面で選ばせたあとに店員が操作しないため会計が進まなく、やり直しも起きています。批判してよいのですか？。 口コミにある良い評価の人は想定内のことに対してですが、考えが違う時こそ店員の本性が分かる出来事でした。 商品の評価は個人的にはアイスは値段相応ですが、ケーキは甘さが無いかなー？という感じでした。 Service: 1 Atmosphere: 2
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Nndk
１年前 Google に
またケーキを買いたいです！ 急ぎでホールケーキを用意したくて、他のデザート屋が閉店してるなか、こちらは営業していました。 閉店30分前ほどに電話し、閉店10分前くらいになるが取りに行きたいことを伝えてからケーキの在庫を確認しましたが、とても良い対応でした。 ケーキの確保も可能だしプレートだけ用意することも可能だと教えていただきました。 またケーキの大きさ、値段もこちらが伺う前に伝えてくださいました！ 初めてシャトレーゼのケーキを食べましたが、とても美味しいし見た目も可愛かったです Food: 5 Service: 5
すべてのレビュー
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一人当たりの価格範囲
JPY 1,000 - JPY 2,000
住所
〒425-0047 静岡県焼津市東祢宜島415-3, 焼津市, 静岡県, 日本
特長
クレジットカード利用可
配達なし
取り除く
車椅子アクセス可
営業時間
| 日曜日日曜 | 09:00-20:00 |
| 月曜日月曜 | 09:00-20:00 |
| 火曜日火曜 | 09:00-20:00 |
| 水曜日水曜 | 09:00-20:00 |
| 木曜日木曜 | 09:00-20:00 |
| 金曜日金曜 | 09:00-20:00 |
| 土曜日土曜 | 09:00-20:00 |
ウエブサイト
Instagram
@chateraise.jp
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