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オーナーからの返信
7 ヵ月前
青空様、この度はせっかくのご来店をいただきましたのに、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。お隣のお客様に比べ、接客が雑であったとの事ご不快な思いをさせてしまい大変失礼致しました。皆様に満喫していただける丁寧な接客を今後スタッフに共有してまいります。また料理の提供が遅れてしまい、更にはピッツァとパスタが同時にお出しされたとの事ご迷惑をおかけし申し訳ございません。スタッフがオーダーに詰まってしまい、提供が遅くなってしまいお客様にお声がけいただいた為、慌ててお料理を作った為、このような事が起きてしまったと思われます。重ね重ねご迷惑をおかけした事、お詫び申し上げます。お客様にお料理をお待たせする事がないよう、またお出しするタイミングをスタッフ間で共有し重ならないように改善してまいります。この度はご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。