お昼は予約制子どもと大人と牛タンのお店煙-en-

Name: お昼は予約制 子どもと大人と牛タンのお店煙-en-
Address: 〒617-0006 京都府向日市上植野町北小路19-1, 向日市, 京都府, 日本
Telephone: +818035117966
Price range: $$
Rating: 4.4

61 票

向日市のレストラン151軒中2位

閉店開店時間 18:00

「1 か月前に更新されました」

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Hodo-ji Templeの近くにいるなら、このレストランを訪れてください。お昼は予約制子どもと大人と牛タンのお店煙-en-は完全に牛タンにおすすめできます。ここのスタッフは陽気ななようです。申し分ないサービスは、ここが高品質であることを示しています。雰囲気は良いです。お店は、ゲストによってGoogleで5の評価を受けています。

レビューで頻繁に言及される

ランチディナー

肉ビーフ牛タン牛丼

お昼は予約制子どもと大人と牛タンのお店煙-en- の評価

Google

(5/5)

お昼は予約制子どもと大人と牛タンのお店煙-en- に関する訪問者のレビュー

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ヒ

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ヒョウモンガエル 7 ヵ月前 Google に

店主の人柄が良く、居心地が良い。駐車場も、電話で予約すると空けていただける。ただ、子連れで行くとご飯系が少なく大人で楽しむのが良いと思いました。しかし、週末の昼は子ども食堂をされており、子どもにも優しい店主さんです。 Price per person: ¥2,000–3,000 Food: 2 Service: 5 Atmosphere: 5 Recommended dishes: おでん

お

オーナーからの返信 7 ヵ月前

ヒョウモンガエル様。お褒めのお言葉と、率直なご意見までいただき、大変励みになります。ご飯ものが少ないとのご意見を頂戴いたしましたので、丼物などの充実を検討させていただきます！この度は大切なお時間をクチコミへ使っていただきありがとうございます！

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ゴ

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ゴリラゴリラ１年前 Google に

5000円もだしてこれ？？？？しかも写真と全然違うし宅配で何も言われないからって流石にひどすぎるよ追記・返答) 貴店の社会的取り組みや、今回の件に対するご説明のご意図については拝読いたしました。まず冒頭に、子ども食堂の運営など、地域社会に対する貢献活動には敬意を表します。まず、｢Googleの総合評価｣は｢口コミ｣でありあくまで｢一方的な評価の場｣にすぎません。客と客との情報共有の場であり、当然ながら客と店側との対話の場ではありません。ですので基本的には返答などはしないと決めているのですが貴方の意見を尊重し一度のみ返答を行います。それをもって｢不当な評価｣ととるのか｢正当のフィードバック｣ととるのかの判断はお任せします。私が指摘した本質的な問題は、「料理の見た目と実際の中身が著しく異なっていた」ことです。具体的には、商品写真ではステーキがメインとして掲示されていたにも関わらず、届いた実物はそのおよそ半分が「特製サラダ」に置き換わっており、主構成が大きく異なるものでした。私はサラダ付きの何かを注文したわけではなく、「ステーキ」を注文したつもりでした。そのため、視覚的にも実質的にも｢6000円という高額を払った｣にも関わらず「表示されていた内容とは異なる商品」が届けられたという点で、強い不満を覚えました。この点に対して貴店は、「霜降りの部位を使用し、サラダをサービスでつけた」とご説明されていましたが、善意による工夫であったとしても、それによって料理のバランスや構成が大きく変わってしまった場合、表示内容との乖離についての説明責任は免れないはずです。努力を否定する意図はありませんが、結果として商品写真との大きな差異が発生し、それを注文前に知る術もなかった以上、「努力はしたが伝わらなかった」とするのはこちらの感受性の問題かのように伝わり、責任の所在をこちらに転嫁しているように感じられました。少なくともその事は明記すべき内容です。さらに、子ども食堂を運営しているという背景を説明された箇所についても、今回の商品の表示・内容の不一致に関する問題とは本質的に無関係であるはずであり、それを理由として価格や内容の調整を容認してほしいかのような論調には違和感を覚えました。社会貢献活動と有料で提供する商業サービスは、明確に分けて考えるべきではないでしょうか。善意の活動に免罪的な意味を持たせるのは、かえってその活動そのものの価値を損なうことにもなりかねません。また、「謂れのない嫌がらせや正当ではない評価により家族が追い込まれる仲間がいる」といった表現に続けて、「私の投稿は毛色が違う」と言及されていますが、この文脈上、私の投稿も“悪質な評価”と同列に扱われているような印象を受けました。一見配慮あるようで、実際には批判的な声そのものを牽制する効果を持つ言い回しであり、真摯に不満を伝えた立場として不快感を覚えました。今回の投稿は、明確に実体験に基づいた内容であり、誹謗中傷や悪意による攻撃とは明確にことなります。それを「クチコミのあり方に問題がある」という文脈に含めてしまうのは、結果として正当なフィードバックまで封じる方向性になってしまわないか、危惧しております。そして、「Googleクチコミは実店舗来店者が対象である」とのご見解についてですが、私はUber Eatsを通じて、明確に貴店の名前で商品を購入し、サービスを受けました。プラットフォームを介しているか否かにかかわらず、その体験は貴店のサービスの一部であると考えます。雰囲気に関しても店の内装に限ったものではありません。料理の雰囲気は評価できます。したがって、Uber Eats経由であっても、その体験に基づいた意見をGoogleクチコミとして表明することは、当然許容されるべき正当な行為です。それを「本来の対象ではない」とするご主張には、納得しかねるものがございます。最後に、「ステーキをサービスしたい」というご提案について。お気遣いの気持ちは理解しておりますが、今回の主たる問題は商品構成の説明不備および表示内容との不一致であり、それに対する対応として、料理の無償提供が根本的な解決にはならないことを申し添えます。私自信、子供と関わる職業に携わってることもありは貴店の理念に敬意を表します。しかしながら、今回の件に関しては、「誠意ある説明」「改善の意志」「顧客の立場への理解」といった基本的な姿勢が欠けているように感じられたことが、何より残念でなりません。今後、表示内容と実際の商品内容の一致、ならびにフィードバックに対する開かれた対応姿勢が貴店においてさらに整備されることを、心より願っております。 Price per person: ¥5,000–6,000 Food: 1 Service: 1 Atmosphere: 1

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norico １年前 Google に

お料理がとにかく美味しい！コースにしてもらっちゃったよ！刺身、焼きなど色んな種類が食べられて満足満足！！そして、お料理アルファの煙のご夫婦とのコミュニケーションが温かくて、ほっこり！！素敵な時間になりました！！今回は、2人でお誕生日祝いに使いました。とっても喜んでくれたので、ここを選んで良かったです！！！ありがとうございました。穴場的なお店探している方、ぜひ行ってみてね Food: 5 Service: 5 Atmosphere: 5

お

オーナーからの返信１年前

noricoさんこの度は、お誕生日お祝いでの来店ご利用ありがとうございます️ 高評価に嬉しいお言葉も、たくさんありがとうございます️ ご満足して頂け良かったです

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+81 80-3511-7966

$$$$ 一人当たりの価格範囲 JPY 1,000 - JPY 4,000

〒617-0006 京都府向日市上植野町北小路19-1

向日市, 京都府, 日本

住所

〒617-0006 京都府向日市上植野町北小路19-1, 向日市, 京都府, 日本

特長

クレジットカード利用可 Wi-Fi 取り除く予約可車椅子でのアクセス不可

営業時間

日曜日日曜	18:00-23:00
月曜日月曜	定休日
火曜日火曜	18:00-23:00
水曜日水曜	18:00-23:00
木曜日木曜	18:00-23:00
金曜日金曜	18:00-23:00
土曜日土曜	18:00-23:00