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オーナーからの返信
22 日前
ご来店ありがとうございました。 この度は接客についてご不快な思いをさせてしまったとのことで、申し訳ございません。 当日の状況について、当店でも確認しております。ご入店時のお声掛けやお水をお持ちした際のお声掛け、会計後のお見送りなど、当店としてはお客様へのお声掛けを行っておりましたが、結果として十分に伝わらなかったようで残念に思います。 また、お支払いの際に楽天ペイをご指定いただいたにもかかわらず、PayPayのQRコードをお渡ししてしまった点については、こちらの確認不足であり申し訳ございません。 コーヒーについては、お客様のお好みに合わなかったとのことで残念ですが、当店ではブラジル産の豆を使用し、抽出量・濃度にも留意して提供しております。味の感じ方には個人差もございますので、いただいたご意見は今後の参考にさせていただきます。