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オーナーからの返信
9 ヵ月前
ランチタイムで混み合うため、お食事が終わった場合、"お待ちのお客様がいたらご退席のお声がけをする場合がございます" という当店の運用に関しまして、そのお声がけの仕方がお客様の気分を害する「横柄な態度」となってしまったと深く反省しております。混雑時とはいえ、お客様の楽しいお食事の時間を損なってしまうような対応はあってはなりません。今後は、お客様にご不快な思いをさせないよう、より丁寧で心あるお声がけを徹底いたします。