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このレストランはSunpiazza Aquariumのすぐ近くにあります。多数の 訪問者 がGoogleを使用して炭焼ハンバーグ&ステーキ コバラヘッタ 新さっぽろ店に高い評価を付けませんでした。
レビューで頻繁に言及される
炭焼ハンバーグ&ステーキ コバラヘッタ 新さっぽろ店 に関する訪問者のレビュー
/ 132
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ミナミ
22 日前 Google に
ラムさんと吉田さん、鈴木さんという方の接客が素晴らしかったです。料理の提供の早さや、提供時の配慮がとても良かったです。また利用したいです！. Food: 5 Service: 5 Atmosphere: 5 Price per person: ¥1,000–2,000
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は る
22 日前 Google に
ラムさんと吉田さん鈴木さんという方の接客が素晴らしいと思いました。 料理の提供も早く、味も美味しかったです。 また来ます。. Food: 5 Service: 5 Atmosphere: 5 Price per person: ¥2,000–3,000
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N ok
28 日前 Google に
フィレステーキ240gと180gをそれぞれ注文し、TKGごはんと味噌汁をいただきました。味については普通においしく、満足しています。 ただ、残念だったのがバターの提供についてです。2つのステーキのうち、片方にはバターが乗っていませんでした。提供されてすぐに店員さんに伝えたところ、「乗せたので溶けたのではないか」との説明でした。 しかし、提供直後であるにもかかわらず、片方だけバターが見当たらないという状況に疑問が残りました。仮に溶けてしまったのだとしても、片方だけそのような状態で提供されたということにも納得できず、残念な気持ちになりました。 料理の味には不満がなかっただけに、もう少し納得できる説明や対応をしていただけたら、気持ちよく食事を終えられたと思います。
炭
オーナーからの返信
23 日前
このたびはご来店と、詳しいご感想をありがとうございます。お料理の味にはご満足いただけた一方で、バターについてお申し出いただいた際に、十分な確認やご納得いただける説明ができず、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。ご指摘の際にはお料理の状態を確認し、お客様のお話を丁寧に伺ったうえで対応すべきでした。いただいたお声をスタッフ間で共有し、盛り付けや提供前の確認とともに、お申し出への対応を見直してまいります。お食事の時間を気持ちよくお過ごしいただけるよう努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。
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ステーキハウス
$$$$
一人当たりの価格範囲
JPY 1,000 - JPY 2,000
住所
〒004-0052 北海道札幌市厚別区厚別中央２条５丁目７−3 サンピアザ B2F, 札幌市, 北海道, 日本
特長
クレジットカード利用可
配達可
取り除く
予約可
営業時間
| 日曜日日曜 | 11:00-21:00 |
| 月曜日月曜 | 11:00-21:00 |
| 火曜日火曜 | 11:00-21:00 |
| 水曜日水曜 | 11:00-21:00 |
| 木曜日木曜 | 11:00-21:00 |
| 金曜日金曜 | 11:00-21:00 |
| 土曜日土曜 | 11:00-21:00 |
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