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オーナーからの返信
2 ヵ月前
このたびはご来店いただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 また、商品確認時の対応につきましても、確認不足に加え配慮を欠く対応となってしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。 今回いただいたご指摘をスタッフ全員で共有し、商品確認の徹底と接客対応の改善に努め、再発防止に取り組んでまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。