韓
オーナーからの返信
9 ヵ月前
この度は韓国家庭料理&焼肉 大長今(テチャングム)にご来店いただき、誠にありがとうございます。 せっかくお越しいただいたにもかかわらず、店内の環境や配慮が行き届かず、ご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。 団体でのお客様と一般のお客様が同時間帯に重なった際のご案内や声の大きさへの配慮など、私どもの対応に至らぬ点が多く、ご指摘の通り改善すべき点が多々あると痛感しております。 今後は、すべてのお客様に落ち着いてお食事をお楽しみいただけるよう、席のご案内方法や店内での声掛け・スタッフ間の連携を見直してまいります。 お料理自体にはお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。 立川で韓国料理を楽しみにお越しいただいたお気持ちに添えず残念な思いをさせてしまいましたが、次回はよりご満足いただけるよう改善に努めてまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。