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オーナーからの返信
2 ヵ月前
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。せっかくご旅行中のお食事に当店をお選びいただいたにもかかわらず、最初のご案内や対応により、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。当店ではワンドリンク制と席料(お通し)のご案内をしておりますが、暑い中ご来店いただいたお客様への配慮や、お伝えするタイミング・言葉遣いが十分ではなかったと受け止めております。いただいたご意見を真摯に受け止め、より気持ちよくお過ごしいただける接客を心掛けてまいります。この度は貴重なご意見をありがとうございました。