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オーナーからの返信
3 ヵ月前
過日はご来店ご利用いただき、ありがとうございます。 そして当店サービススタッフが大変失礼なことをしてしまい、心からお詫び申し上げます。 即座にこちらからの謝罪もできず 不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 さらにコメントに対してのご返信も大変遅くなりましたこと、 重ねてお詫び申し上げます。 大切なお食事のひと時を 残念なお気持ちにさせてしまい 本当に申し訳ございませんでした。 今後このようなことがないよう スタッフ共々連絡の徹底、サービスの確認をしっかりしていきたいと思います。 この度は改めて大変申し訳ございませんでした。