このレストランはShimokitazawaのすぐ近くにあります。丁寧な スタッフは串かつとお酒 でんがな 下北沢店であなたの夜を台無しにするかもしれません。速い サービスは、ゲストが改善を望んでいる点です。雰囲気は静かなです。Googleユーザーはここに高い評価を与えていません。
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串かつとお酒 でんがな 下北沢店 に関する訪問者のレビュー
/ 74
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Chillla
2 ヵ月前 Google に
提供が遅過ぎる。注文から1時間経って、すぐ出るメニュー1品しか出てこない上に、提供される品も間違っていた。 時間の無駄でした。. Food: 1 Service: 1 Atmosphere: 1
こう
2 ヵ月前 Google に
店員の態度が高圧的すぎる 笑顔もない ストレス溜まってる感じかな?. Food: 2 Service: 1 Atmosphere: 1 Price per person: ¥2,000–3,000
ぱち ぱち
2 ヵ月前 Google に
5/23 夜 予約して行きました。 席に座って最初の飲み物の注文を聞いていただくまでは良かったですが、その後直ぐに注文した3品のうち1品が20分後にようやく到着したものの間違っている。(おそらく同じタイミングに席に着いたグループさんと置き間違え) 串カツが来たあとに遅れて1つ到着。 あとの1つは注文から50分以上経っておりキャンセルして帰ろうかと店員に声をかけると「今作っている」とかなり遅く到着。 提供にあまりにも時間がかかりすぎている上に、バッシング後のグラスや食器が客席から見えるところに溢れかえっており、せっかくの楽しい日が台無しでした。時間の無駄です。 店舗の運営体制、新人教育、人数配置など、お店として今一度見直すべきかと思いました。 ホールの新人さん、まだ混んでいるお店に慣れていないのでしょうが、頑張ってください。 Food: 1 Service: 1 Atmosphere: 1
串
オーナーからの返信
1ヶ月前
この度はご予約いただいたにも関わらず、料理の提供遅延や誤配、店内環境において大変ご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。お客様の貴重なお時間を無駄にしてしまい、心よりお詫び申し上げます。ご指摘いただいた運営体制やスタッフ教育につきまして、真摯に受け止め、早急に改善に取り組んでまいります。またのご来店を心よりお待ち申し上げております。
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日本料理
$$$$
一人当たりの価格範囲
JPY 2,000 - JPY 3,000
住所
〒155-0032 東京都世田谷区代沢5丁目31−3 エクセレント下北沢 1F, 世田谷区, 東京都, 日本
特長
配達可
取り除く
予約可
車椅子でのアクセス不可
営業時間
| 日曜日日曜 | 12:00-22:30 |
| 月曜日月曜 | 15:00-23:00 |
| 火曜日火曜 | 15:00-23:00 |
| 水曜日水曜 | 15:00-23:00 |
| 木曜日木曜 | 15:00-23:00 |
| 金曜日金曜 | 15:00-23:00 |
| 土曜日土曜 | 12:00-23:00 |
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