點
オーナーからの返信
2 ヵ月前
この度は点水楼 新宿店にご来店いただき、誠にありがとうございました。また、お料理やキッチンの努力をご評価いただいた一方で、接客サービスやホールの管理、店内の整理整頓に関しまして、ご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。 いただいたご指摘は大変貴重なものとして厳粛に受け止め、ストアマネジャーをはじめスタッフ一同で共有し、サービス品質の向上と店内の美化に努めてまいります。 台湾の上場グループの店舗として、また皆様に愛される店として、しつらえに見合う一流のサービスとおもてなしを提供できるよう、一から改善を重ねてまいります。この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。