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オーナーからの返信
7 ヵ月前
ミッキーマウス。 様 この度はご来店、ならびに貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 また、せっかく平日の早いお時間にお越しいただいたにも関わらず、お席のご案内につきましてご期待に添えず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。本来であれば、店内の状況やお客様のお気持ちに配慮したご案内をすべきであり、配慮が欠けておりましたことを深くお詫び申し上げます。 一方で、もつ鍋やにわか焼きをはじめお料理を美味しくお召し上がりいただけたとのお言葉、大変ありがたく拝見いたしました。しかしながら、生春巻きにつきましてはご満足いただけず、重ねてお詫び申し上げます。ご指摘いただいた内容は真摯に受け止め、調理手順や仕上がりの基準について、改めてスタッフ全員で見直し・指導を徹底してまいります。 今回いただいたご意見を無駄にすることなく、よりご満足いただけるお店づくりに努めてまいりますので、機会がございましたらぜひまたお立ち寄りいただけますと幸いです。 この度は誠にありがとうございました。
