天
オーナーからの返信
7 ヵ月前
この度は沖縄かりゆしリゾートEXES恩納をご利用いただき、また詳細なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 お料理やサービスに関してご期待に沿えなかった点があり、大変申し訳ございませんでした。特に受付対応の遅れや、コース内容・味のバランスについてのご指摘は真摯に受け止め、今後の課題とさせていただきます。 一方で、エビ料理や海ぶどうのカルパッチョをお楽しみいただけたことを嬉しく存じます。お客様からいただいた「沖縄らしさを活かしたフレンチ」や「シンプルで美味しいフレンチ」へのご提案は、今後のメニュー開発において非常に参考になる貴重なご意見です。 今後もお客様にご満足いただけるお料理とサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。 また沖縄にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。心よりお待ち申し上げております。
