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オーナーからの返信
6 ヵ月前
まさまさ 様 レビューを頂き、ありがとうございます。 この度はせっかくご利用頂きましたのに、ご注文いただいた商品が品切れだった上、お電話でのご案内が至らず、多大なご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。ご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。 今後はご注文通りの商品をお届けできるように、食材は余裕を持って準備を行い、万が一、品切れが起こってしまった場合には、丁寧なご案内や、ご対応ができるよう、従業員への教育を徹底して参ります。 この度はご期待に添えず、誠に申し訳ございませんでした。 恐れ入りますが、何卒よろしくお願い申し上げます。 1.13.5