ドミノ・ピザ昭島店

貴重なレビューありがとうございます。 ドミノ・ピザ　カスタマーサポートです このたびは、せっかくご予約いただいたにもかかわらず、お約束のお時間から30分以上お待たせしてしまいましたこと、また、ご来店時のスタッフの対応により大変ご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 商品のお渡しが遅れたことに加え、お待ちいただいているお客様へのお声がけや配慮が不足していたこと、さらに、お渡し時の対応につきましても誠意が感じられないものであったとのご指摘を真摯に受け止めております。楽しみにお待ちいただいていたにもかかわらず、ご期待を大きく裏切る結果となってしまいましたことを大変申し訳なく存じます。 いただきましたご指摘につきましては、店舗責任者へ共有し、従業員への接客対応およびお客様へのご案内に関する再教育を行い、同様の事態を繰り返さぬよう改善に努めてまいります。 お客様からいただいた貴重なお声を真摯に受け止め、より安心してご利用いただける店舗づくりに努めてまいります。 またお気づきの点がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。 恐れ入りますが、今後ともドミノ・ピザを何卒宜しくお願い致します。 ドミノ・ピザ　カスタマーサポート

Mr19540215 様 レビューをいただき誠にありがとうございます。 この度は、お客様の大切なお食事の機会にドミノ・ピザをお選びいただき、心より感謝申し上げます。 また、あたたかいお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。 これからも、多くのお客様に美味しいピザをご提供出来るように尽力し、ドミノ・ピザならではの商品やサービスがご提供出来るよう、スタッフ一同精進してまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。 ご丁寧にレビューをいただき誠にありがとうございました。 またのご利用を、心よりお待ちしております。 ドミノ・ピザ カスタマーサポートチーム

マウスミッキー 様 レビューをいただき誠にありがとうございます。 この度は、せっかくドミノ・ピザをお選びいただきましたのに、お約束のお時間に商品をご提供できず、誠に申し訳ございません。 また、従業員のご対応が至らず、ご不快なお気持ちにさせてしまい重ねて心よりお詫び申し上げます。 いただきました内容は、昭島店店舗責任者へ共有し、改善に向け努めてまいります。 今後はこのようなご指摘をいただかないように、ご注文や時間の確認を慎重に行い、また、どの従業員も責任を持って丁寧なお詫びやご対応を行うよう、従業員教育を徹底していく所存でございます。 この度は、ご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。 恐れ入りますが、何卒よろしくお願い申し上げます。 ドミノ・ピザ カスタマーサポートチーム 1.7.2