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オーナーからの返信
8 ヵ月前
レビューをいただき誠にありがとうございます。 この度は、事前にご予約いただいたにもかかわらず、お約束のお時間に商品をお届けすることができず、誠に申し訳ございませんでした。また、当店従業員からきちんとしたお詫びの言葉も無かったとのこと。重ねてお詫び申し上げます。 どんな状況の時でも、お客様とのお約束を破ることは、あってはならないことでございます。 お客様からいただいたご指摘は真摯に受け止め、今後はお約束のお時間に商品をお届けできるよう、従業員一同、精一杯努めてまいります。 そして、全ての従業員が責任を持って、お客様に丁寧なお詫びやご説明、接客対応ができるように、教育を徹底して参ります。 この度は、ご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。 今後ともドミノ・ピザをよろしくお願い申し上げます。 ドミノ・ピザ カスタマーサポート 1.7.1