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オーナーからの返信
4 ヵ月前
この度はご利用、ならびに率直なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 また、過去のご利用時にはモバイルオーダーにもかかわらず長時間お待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。特にお忙しい時期での出来事であったこと、心よりお詫び申し上げます。 今回のご注文については無事にお渡しできたとのことではございますが、いただいたご指摘から、これまでの対応やお待たせに対する姿勢について、真摯に見直す必要があると受け止めております。 お客様をお待たせすることが当たり前になることのないよう、オーダー管理および店舗運営の改善に継続して取り組んでまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。 次回ご利用の際には、より安心してご利用いただけるよう努めてまいります。 ドミノピザカスタマーサポートチーム