ドミノ・ピザ東灘岡本店

この度は、数ある店舗の中からドミノ・ピザ東灘岡本店をご利用いただいたにもかかわらず、 商品品質ならびにその後の店舗対応において、多大なるご不快とご不安をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 チョコシェイクにつきまして、本来あるべき風味が感じられず、さらにお召し上がり後に体調面での不調を感じられたとのこと、決してあってはならない事態であり、重く受け止めております。 また、お電話でご連絡をいただいた際に、最初にお詫びを申し上げるべきところ、それがなされず、言葉遣いや態度においても配慮を欠いた対応となってしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。 忙しさを理由に、お客様のお気持ちを軽んじるような受け答えをしてしまったことは、接客業としてあってはならず、深く反省しております。 いただいたご指摘は、東灘岡本店に共有し、厳重注意を行ない衛生管理の徹底、ならびにお客様対応・謝罪に関する指導体制の見直しとして、真摯に共有・改善を進めてまいります。 恐れ入りますが、詳細の確認と今後の対応のため、ご利用店舗、もしくはドミノ・ピザ公式ホームページ内の「お問い合わせフォーム」より、改めてご連絡をいただけますと幸いです。 ご注文完了メールに記載の電話番号からもお問い合わせいただけます。 この度は、本来お届けすべき安心と満足をご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。 お客様からのお声を無駄にすることのないよう、再発防止に努めてまいります。 ドミノピザカスタマーサポートチーム

お客様 レビューを頂きありがとうございます。 この度はご注文に際し、料金の誤りや長時間お待たせしてしまったこと、さらに従業員の不適切な言動により大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様に安心してご利用いただくべきところ、基本的な対応が欠けていたことを深く反省しております。 恐れ入りますが、詳細をお伺いする訳にはまいりませんでしょうか。 お手数ですが、ドミノ・ピザ　カスタマーサポートまでご連絡いただけますと幸いです。 インターネットで、[　ドミノピザお問い合わせ　]　で検索をお願い致します。 この度は、ご期待に添えず、ご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。 今後ともよろしくお願いいたします。 1.14.2

Aoi _ 様 レビューをいただき誠にありがとうございます。 この度は、せっかくドミノ・ピザを選んでいただいたにもかかわらず、ご満足いただける商品をご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。 お客様からご連絡いただきました内容は当店責任者に共有し、今後はご満足いただける商品をご提供できるよう、焼成後の商品確認は慎重に行うよう従業員に指導し、再発防止に精一杯努めて参ります。 貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 お客様の声を元に、より良い品質の商品とサービスの提供に努めてまいりますので、今後ともドミノ・ピザをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 ドミノ・ピザ カスタマーサポートチーム 1.1.11