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オーナーからの返信
6 ヵ月前
Matakomidog 様平素より弊社ドミノ・ピザをご利用いただき誠にありがとうございます。この度はご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございません。頂きました店舗スタッフの態度、閉店後の喫煙・大声での会話、デリバリーバイク付近での不適切な行動についてのご指摘は、真摯に受け止めております。お客様がご不安に感じられたお気持ち、そして「もう頼みたくない」と思われるほどのご不快な経験となってしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。当該内容につきましては、本厚木南口店へ状況の確認を行い、厳重に指導を実施いたします。そして今後このような事態が起こらぬよう、再発防止に向けて取り組んでまいります。この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。ドミノ・ピザ カスタマーサポートチーム1.12.3