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オーナーからの返信
8 ヵ月前
レビューをいただき誠にありがとうございます。 この度は、せっかく当店をご利用いただきましたにもかかわらず、ネット予約後にUberダイレクトでの配送となり、インターホンも鳴らず、商品がお届けできないままキャンセルとなってしまい大変ご不便とご不快な思いをお掛けしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。 本来であれば、お約束のお時間に確実に商品をお届けし安心してお食事を楽しんでいただくべきところ、 今回の不手際によりその期待を裏切る結果となってしまいました。誠に申し訳ございませんでした。 今後は、配送方法や連絡体制の確認を徹底し、同様の事態が発生しないよう改善に努めてまいります。 また、どのような状況でも誠実な対応ができるよう、従業員への指導を強化してまいります。 もしお気付きの点やご要望がございましたら、【ドミノピザお問い合わせ】をWebで検索いただき、お問い合わせフォームよりご連絡いただけますと幸いです。 この度は大変ご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。 ドミノピザカスタマーサポートチーム 1.7.4
