ドミノ・ピザ泉八乙女店

貴重なレビューありがとうございます。 ドミノ・ピザ　カスタマーサポートです このたびは、ネット注文商品のお受け取りでご来店いただいたにもかかわらず、スタッフからのお声がけや対応がなく、長時間お待たせしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 本来であれば、ご来店いただいたお客様を速やかにお迎えし、状況に応じてスタッフ同士で連携を取りながら対応すべきところ、厨房内に複数のスタッフがいたにもかかわらず適切な対応ができず、ご不快なお気持ちにさせてしまいましたことを大変重く受け止めております。 また、お待ちいただいている間にスタッフが楽しそうに業務をしているように見えたことで、より一層ご不快な思いをおかけしましたことにつきましても、誠に申し訳ございませんでした。 今回いただきましたご指摘は店舗責任者へ共有のうえ、店舗従業員に対してお客様へのお声がけや接客意識、来店時の対応について改めて再教育を実施し、同様の事態が発生しないよう改善に努めてまいります。 せっかくドミノ・ピザをご利用いただいたにもかかわらず、ご期待を裏切る対応となりましたことを重ねてお詫び申し上げます。 またお気づきの点がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。 恐れ入りますが今後ともドミノ・ピザを何卒宜しくお願い致します。 ドミノ・ピザ　カスタマーサポート

みあ 様 この度はデリバリーをご利用いただいたにもかかわらず、配達の遅延および誤配、さらに再配達においてもお待たせしてしまい、多大なるご迷惑をおかけしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。 また、再配達時のスタッフの対応につきましてもご不快な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。 今回の件につきましては、 ・配達先確認の徹底による誤配防止 ・遅延発生時の迅速なご案内と対応 ・再配達時の優先対応および時間管理の見直し ・配達スタッフの接客態度・応対品質の再教育 を店舗に対して厳重に指導し、再発防止に努めてまいります。 また、いただいたご意見を真摯に受け止め、店舗運営全体の改善に取り組んでまいります。 この度は貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。 ドミノ・ピザ カスタマーサポートチーム

お客様 貴重なレビューを頂き誠にありがとうございます。 ドミノ・ピザに、ご不満を抱かれましたことは、大変遺憾なことであり、ご投稿者様をご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。 詳細につきまして、お伺いする訳には参りませんでしょうか。改善可能な点がございましたら、改めて参りたく存じます。 ご協力のお願いとなり、誠に恐縮ではございますが、ドミノ・ピザ「お問い合わせフォーム」より、ご連絡を頂けますと幸いでございます。 （ドミノピザお問い合わせ　とご検索をお願いいたします。） この度はご期待に添えず、ご気分を害してしまいましたこと、謹んでお詫び申し上げます。 ご連絡をお待ちしております。 ドミノ・ピザ カスタマーサポートチーム