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オーナーからの返信
1ヶ月前
香辛料風月様レビューいただき、ありがとうございます。ドミノ・ピザカスタマーサポートでございます。このたびは九大学研都市店をご利用いただいたにもかかわらず、ご不快な思いとご不安なお気持ちをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。ご来店時にスタッフからのご挨拶がなく、また店内の様子によって衛生面に不安を感じられたとのこと、心よりお詫び申し上げます。お客様に安心してお食事をお楽しみいただくことが何より大切であるにもかかわらず、このようなご不信を招いてしまいましたことを重く受け止めております。香辛料風月様よりいただいたご指摘につきましては、九大学研都市店の責任者へ共有し、当日の状況確認を行うとともに、入店時のご挨拶や店舗での立ち居振る舞い、衛生管理に関するルールの再徹底および従業員への再教育を実施してまいります。また、「行くたびに何かある」とのお言葉をいただく結果となりましたことも真摯に受け止め、お客様に安心してご利用いただける店舗づくりに努めてまいります。貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。また機会を頂けましたらドミノ・ピザを何卒宜しくお願い致します。ドミノ・ピザカスタマーサポート